Uber Eats

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Uber Eats est une plateforme de livraison de nourriture en ligne ; les utilisateurs peuvent consulter les menus, commander et payer dans les restaurants affiliés à la plateforme par le biais de l’application disponible pour iOS et Android, ou par le site web. Les utilisateurs peuvent également laisser un pourboire.

Les commandes sont livrées par des employés en voiture, à vélo ou à pied. Uber Eats propose également une option d’enregistrement des entreprises pour les restaurants qui souhaitent s’associer à la société.

En s’associant à Uber, les restaurants bénéficient non seulement de la promotion et de l’ouverture de leur marché de clients, mais l’application leur sert également d’outil pour améliorer leur service.

Dans la version partenaire, Uber Eats s’accompagne d’un menu d’entrée où les entrepreneurs peuvent obtenir des commentaires de leurs clients sur leur produit, par exemple ce que les clients pensent du rapport qualité-prix ou les plats qu’ils préfèrent. Ils peuvent également effectuer une analyse de la concurrence : l’application leur indique si des restaurants similaires proposent des plats plus rapides.

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