Pourquoi Uber Eats ne vous Laisse pas Commander ? Solution
Uber Eats ne vous laisse pas commander, vous ne pouvez pas passer de commandes depuis votre application, vous ne pouvez pas ajouter d'adresse ? Un certain nombre de problèmes peuvent survenir dans l'application, il est donc fortement recommandé de disposer des informations nécessaires.
Comme vous le savez peut-être déjà, Uber Eats est l'une des meilleures applications pour commander de la nourriture à domicile, et nous permet également d'ajouter facilement des informations, telles que notre adresse et d'autres données relatives à la commande.
Mais comme mentionné ci-dessus, il arrive qu'Uber Eats présente des problèmes dans l'application, qui peuvent en fait être dus à différentes raisons ou motifs. C'est pourquoi, si Uber Eats ne vous permet pas de passer des commandes, les informations que nous allons vous donner dans cet article peuvent être très utiles pour être au clair sur tout ce que vous devez faire.
Pourquoi devriez-vous utiliser l'application Uber Eats ?
La vérité est qu'Uber Eats a été lancé il y a longtemps, donc vous devriez maintenant savoir clairement ce qu'il est et à quoi il sert, mais si vous n'êtes toujours pas sûr, nous allons vous l'expliquer de manière simple et rapide.
En bref, sachez qu'Uber Eats vous permet de passer des commandes auprès de restaurants de manière rapide et pratique en utilisant la flotte de chauffeurs de la plateforme, ainsi que les livreurs exclusifs d'Uber Eats.
Si vous n'avez pas encore utilisé l'application Uber Eats, sachez qu'elle est très simple. Vous pouvez vous inscrire à cette application en utilisant votre numéro de téléphone mobile ou votre compte de messagerie.
Une fois que vous êtes enregistré dans l'application, la prochaine chose à faire est de vous connecter, de sélectionner le restaurant de votre choix, de choisir les plats que vous voulez commander et d'entrer votre adresse afin que le livreur puisse livrer le plat à votre adresse. Comme vous pouvez le constater, il est très simple à utiliser.
Principales raisons pour lesquelles Uber Eats peut ne pas fonctionner correctement
Comme nous l'avons déjà mentionné, Uber Eats est l'une des applications les plus utilisées pour commander de la nourriture à domicile, il est donc évident qu'un bon nombre d'utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec l'application. En outre, l'un des problèmes les plus courants que nous pouvons trouver est qu'Uber Eats ne vous permet pas de passer des commandes, ce qui peut être extrêmement ennuyeux.
À cet égard, vous devez savoir que l'une des principales raisons pour lesquelles Uber Eats ne permet pas de passer commande est qu'Uber Eats n'est pas encore disponible dans votre région.
Nous devons garder à l'esprit qu'il s'agit d'une application qui a connu un grand succès et qu'elle est en croissance constante, tout comme les villes, il est donc normal qu'il y ait encore des zones non couvertes.
Dans cette optique, l'une des solutions les plus efficaces pour résoudre ce problème est de s'installer dans la zone la plus proche où Uber Eats a une couverture.
En fait, dans ce cas, c'est la seule solution à ce problème, bien que vous puissiez également essayer l'une des autres applications de livraison de nourriture, qui sont souvent très similaires et peuvent même être moins chères dans certains cas.
Quels sont les problèmes que peut rencontrer Uber Eats lorsqu'il passe une commande ?
Outre le fait qu'Uber Eats ne vous permet pas de commander, d'autres problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation de l'application. Nous souhaitons parler de ces problèmes afin que, si vous les rencontrez, vous ayez une idée plus claire de la manière de les résoudre.
Ma carte n'est pas acceptée
L'un des problèmes les plus courants est généralement lié à la validité de la carte de crédit ou de débit que nous utilisons. Dans la plupart des cas, l'erreur est due à la saisie d'un CCV ou d'un code postal erroné, mais elle peut aussi être due au fait que les informations personnelles ajoutées ne correspondent pas aux informations figurant sur la carte.
Pour corriger ce problème, l'une des meilleures choses à faire est de supprimer le profil de paiement enregistré avec cette carte et de le recréer en saisissant correctement toutes les données, autant de fois que nécessaire.
La commande ne peut être confirmée
La vérité est qu'il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas confirmer notre commande, l'une d'entre elles, comme nous l'avons déjà mentionné, est qu'Uber Eats n'est pas disponible dans notre région.
Toutefois, si le problème ne vient pas de votre région, il se peut que le problème vienne de l'application, auquel cas il peut être conseillé de redémarrer le téléphone et de réessayer. Si le problème persiste, une autre astuce utile consiste à modifier votre connexion Internet.
Si vous rencontrez toujours ce problème, nous vous recommandons d'accéder aux paramètres de confidentialité de votre téléphone et d'autoriser Uber Eats à accéder à votre position, Uber Eats ne vous laisse pas commander.
En dernier recours, si le problème persiste, vous pouvez également vider le cache de l'application, ce qui est généralement efficace.
Commande incomplète
Outre le fait qu'Uber Eats ne vous permet pas de passer des commandes, vous pouvez aussi avoir le problème d'une commande incomplète ou même d'une commande erronée. Pour ces cas, l'application dispose de politiques internes qui finissent par favoriser le client.
En général, la solution proposée par l'application consiste à échanger la commande sans frais supplémentaires ou à vous rembourser les aliments que vous n'avez pas reçus. La vérité est que la solution peut varier en fonction de la gravité de l'erreur (le nombre de plats avec lesquels ils se sont trompés) et des politiques internes d'Uber Eats.
Toutefois, vous devez savoir que la plupart de ces solutions sont conçues pour être faciles à utiliser.
Que faire si j'ai des problèmes pour passer une commande de nourriture ?
Si Uber Eats est disponible dans votre région, mais que l'application ne vous permet pas de passer des commandes, le problème est très probablement dû à un problème interne à l'application.
L'une des premières choses à faire est donc d'essayer de vérifier la source de l'erreur. La chose la plus simple à faire est de redémarrer le téléphone et de changer de connexion Internet, car cela constitue souvent une solution efficace à de nombreux problèmes liés aux applications, y compris Uber Eats.
Une autre solution possible est d'aller dans Paramètres > Apps, puis de sélectionner Uber Eats, afin de vider le cache de l'application.
Si le problème persiste et que vous ne trouvez pas de solution, il se peut que vous n'utilisiez pas la dernière version de l'application. Vous devrez donc la mettre à jour afin d'éviter de tels problèmes. Pour mettre à jour l'application, il suffit de se rendre sur Google Play, de rechercher Uber Eats et de sélectionner le bouton Mise à jour s'il est disponible.
Voilà, maintenant vous savez pourquoi Uber Eats ne vous laisse pas commander et quelles sont les solutions possibles à ce problème, vous ne devriez donc plus avoir de complications.
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