Comment puis-je suivre ma commande avec Glovo ? - Livraison de repas à Glovo
En général, les clients demandent des détails sur les commandes qu'ils passent auprès de sociétés de livraison comme "Glovo". Ces informations offrent une plus grande sécurité et une plus grande confiance pour passer une prochaine commande. C'est pour cette raison que nous vous recommandons de lire cet article dans lequel vous apprendrez comment suivre ma commande avec Glovo ? - Livraison de repas à Glovo
Comment suivre ma commande avec Glovo ? - Livraison de repas à Glovo
Avant de pouvoir suivre votre commande auprès de Glovo, vous devez avoir accompli avec succès les étapes suivantes les étapes suivantes:
Téléchargez et installez Glovo App
Tout d'abord, vous devez savoir ce qu'est l'application Glovo. Ensuite, télécharger l'application Glovo si vous commandez depuis votre téléphone portable. Pour Android, trouvez l'application sur le Play Store et pour un iPhone ou un iPad, vous pouvez vous rendre sur l'App Store d'Apple.
L'étape suivante consiste à créer un compte de profil. Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre compte Google ou Facebook pour accélérer cette action. Toutefois, vous pouvez également choisir de créer un compte en partant de zéro.
Utiliser l'application
Une fois que vous avez créé votre compte, vous devez saisir une adresse de livraison. Si vous avez GPS activé sur votre téléphone portable, le système peut utiliser votre emplacement actuel ou vous pouvez saisir une autre adresse.
Sélectionner le contenu à travers une liste de catégories (pharmacies, restaurants, entreprises de cadeaux, entre autres). L'interface propose aux bulles des options d'expédition où vous devez indiquer l'adresse et spécifier le colis. Appuyez sur le bouton "+" pour ajouter des commandes à un panier virtuel. Si l'application Glovo ne fonctionne pas, veillez à vider le cache de votre appareil ou à vous reconnecter à l'application.
Indique les derniers détails de la commande
Si vous sélectionnez le panier virtuel vous verrez un résumé de tous les articles et le prix final de votre commande. Vous pouvez ajouter les coordonnées du bureau de poste ou de Glover et préciser le délai de livraison.
En outre, vous pouvez indiquer un numéro de téléphone que le coursier pourra appeler Glover de le contacter si vous avez des questions. Enfin, saisissez les détails de votre carte (de débit ou de crédit) pour le paiement et confirmez le processus. En cas de problème, vous pouvez annuler votre commande Glovo depuis l'application ou depuis votre PC sans aucun problème.
Le système de suivi
Glovo exploite un système efficace outil de suivi des commandes gérés par ses clients. Le système de suivi fonctionne avec la fonction de géolocalisation pour informer les clients de l'état de leurs commandes.
Le suivi des commandes vous permet de voir en temps réel qui est le coursier ou "Gloverle "Glover" qui livrera le colis, l'endroit où il se trouve au moment où il le suivra et l'itinéraire que Glover empruntera.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour utiliser cette option, allez dans la section "Commandes". Là, sélectionnez l'option "Suivi". Immédiatement, vous verrez une carte qui comprend une icône de bicyclette indiquant l'emplacement de Glover au moment où l'entreprise a reçu votre commande.
Le suivi de votre commande comprend sur la carte un point d'origine d'où part le coursier, le temps nécessaire pour obtenir le produit de l'entreprise que vous avez sélectionnée, l'itinéraire choisi par Glover et le temps restant jusqu'à ce qu'il atteigne l'entreprise l'adresse de destination.
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