Comment Donner un Pourboire à Votre Livreur Uber Eats - Dans L'application ou en Personne ?

Les chauffeurs-livreurs de repas déploient beaucoup d'efforts pour parcourir de longues distances en peu de temps. Pour que le client puisse avoir son repas peu de temps après l'avoir commandé. Il y en a donc qui gagnent de l'argent supplémentaire en faisant le travail bien et rapidement. Cet article explique donc comment donner un pourboire à votre chauffeur de livraison Uber Eats et ainsi récompenser les chauffeurs-livreurs de l'entreprise.

Quel est le montant du pourboire à donner à un chauffeur-livreur ?

Les pourboires sont des montants supplémentaires qui s'ajoutent au prix du repas ou de la commande et qui ne doivent pas être payés. Par conséquent, il est une collaboration, un cadeau ou une récompense que le client donne au livreur pour le travail qu'il a effectué en amenant les aliments à l'adresse de livraison. En ce sens, vous pouvez décider de ne pas donner de pourboire si vous ne le souhaitez pas. En fait, vous pouvez chercher des coupons pour obtenir des réductions et ne pas avoir à payer quoi que ce soit.

Par conséquent, il n'y a pas de prix estándar fixe pour donner un pourboire à un livreur de nourriture. Dans certains pays, les pourboires offerts représentent 10 % du prix de la commande. Cependant, chez Uber Eats, il y a la liberté de choisir le montant avec laquelle vous voulez récompenser le sauveur. Par exemple 5 dollars ou euros, selon le pays, si la livraison a été très longue ou 2 si elle est courte.

Comment donner un pourboire à votre livreur avec l'application Uber Eats ?

Dans l'application Uber Eats, il existe trois façons de donner un pourboire à votre chauffeur de livraison, la première pouvant être effectuée avant de passer votre commande. Pour ce faire, lorsque vous effectuez l'achat, vous devez suivre toutes les instructions jusqu'à la section passer à la caisse et payer. Là, dans la catégorie pourboire pour le livreur, vous inscrivez un montant et poursuivez l'achat.

La deuxième façon se fait au moment où vous avez reçu la commande, lorsque vous vous êtes assuré que le livreur a fait du bon travail. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la commande spécifique que vous avez passée et noter la livraison, puis vous verrez l'option ajouter un pourboire au livreur.  Si vous le faites, vous recevrez un courriel dans votre boîte de réception indiquant cette situation.

Après avoir mis la main sur votre achat, Uber Eats vous donnera trente jours pour qualifier la livraison et ajouter des conseils. Dans cet ordre d'idées, vous devez vous rendre dans la section des commandes au bas de l'application. Vous y verrez que si vous avez demandé deux ou plusieurs Uber Eats, vous devez alors cliquer sur l'icône qui dit reçu, juste à côté des commandes.

Vous devez également évaluer votre expérience de la livraison et du chauffeur. Après cette évaluation, vous passerez aux montants, où vous devez cliquer sur ajouter un conseil. Saisissez le montant que vous souhaitez donner à la benne et terminez en cliquant sur continuer.

Comment pouvez-vous modifier le montant du pourboire à donner au livreur ?

Dans le cas où vous avez mis un montant que vous n'aimez pas comme pourboire vous devez savoir que vous pouvez modifier cette valeur. Cela s'applique également lorsque vous vous trompez de montant ou que vous souhaitez récompenser davantage le livreur et ajouter agregado d'argent au pourboire. Cette procédure sera activée jusqu'à une heure après la réception de la commande par le client.

La première chose à faire est de se connecter à l'application Uber Eats, puis, en bas de l'application, vous devez entrer dans la section des commandes. Vous pouvez y retrouver les achats que vous avez effectués et annuler les commandes si vous le souhaitez. Ensuite, vous devez rechercher l'ordre dans lequel vous souhaitez modifier le montant du pourboire.

Lorsque vous avez trouvé la commande, vous devez cliquer sur le bouton quantité d'édition pour ouvrir le menu des conseils. Enfin, vous devez modifier la valeur et enregistrer les changements effectués. Ce processus peut également être effectué à la fin de la commande, lorsque le moment est venu d'évaluer la commande, cliquez sur Afficher le montant actuel, puis cliquez sur Modifier et à la fin, une fois les modifications effectuées, cliquez sur Continuer.

Quelle est la procédure à suivre pour annuler le pourboire de votre livreur sur Uber Eats ?

L'annulation d'un pourboire est un processus délicat dans ce type d'application, puisque vous avez déjà choisi que de l'argent supplémentaire sera livré. Toutefois, dans certains cas, il est possible d'annuler le pourboire. Ces cas sont spécifiques aux moments où l'annulation est faite avant que l'argent soit déduit de la facture.

Pour effectuer cette démarche, vous devez vous rendre dans la section où se trouvent les commandes que vous avez passées. Ensuite, recherchez l'achat que vous avez effectué et laissez le bout que vous voulez enlever. En sélectionnant le montant ou en ajoutant un pourboire, vous devez mettre le montant sélectionné à zéro, pour annuler l'envoi d'argent, si vous ne pouvez pas le mettre à zéro, essayez de diminuer le montant de l'argent.

Est-il préférable de lui donner un pourboire en personne ou de l'enregistrer dans l'application ?

Une autre façon de donner un pourboire à un chauffeur de livraison de nourriture Uber Eats c'est d'une manière physique. En ce sens, lorsque le livreur effectue la livraison et que vous avez votre commande en main, vous pouvez le récompenser en faisant un don physique en espèces ou en lui donnant un pourboire en personne, c'est-à-dire en face à face.

Cette façon de faire peut être bien meilleure pour toutes les parties concernées puisqu'il y a une interaction entre la personne qui a passé la commande et le livreur. De cette façon, le client est en sécurité que le pourboire sera conservé par le livreur et pas quelqu'un d'autre. Du côté du livreur, il reçoit de l'argent immédiatement sans attendre les transactions de l'entreprise, il sait qui l'a récompensé pour son travail, et il acquiert de l'argent liquide et non virtuel.